Главная / Клиентам
A+ R A-

Общие вопросы

Добавить вопрос

Что из себя представляет натяжной потолок?
Натяжной потолок представляет собой специальное полотно, изготовленное по размерам помещения, которое натягивают под воздействием температуры на закрепленный по периметру помещения особый профиль, который профессионалы называют багет.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Сколько стоит квадратный метр натяжного потолка?
Стоимость потолка зависит от формы и площади помещения, соотношения периметр/площадь, выбранной вами фактуры и цвета полотна, а еще от того, какие работы вы будете производить сами и какие специалисты нашей компании. Ориентировочную стоимость натяжного потолка возможно рассчитать по телефону, или отправив нам заявку на электронный адрес, либо воспользоваться электронным калькулятором.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Почему у нас натяжные потолки дешевле, чем в других фирмах?
Мы являемся производителями натяжного потолка и комплектующих соответственно себестоимость продукции намного ниже, чем в других компаниях. Многолетний опыт работы монтажников в нашей фирме, даёт возможность быстрой и качественной установки. Отлаженный алгоритм работы. Из этого следует, чем больше объём заказов, тем ниже себестоимость продукции, в отличие от других фирм-конкурентов, которые продают натяжные потолки в малых количествах.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Что входит в понятие «производство натяжных потолков»?
Пленки для потолков закупаются, как правило, за границей у производителей, либо их в покупают в России у фирм-импортеров оптом. Потом их раскраивают и сваривают, следуя заранее подготовленным для этого чертежам. Выполняются эти чертежи с помощью специальных программ, после того, как специалисты проведут необходимые замеры. Мы производим на собственном оборудовании и реализуем комплектующие для сварки и установки натяжных потолков, а также из пленки ПВХ, поступающей к нам в рулонах, раскраивается потолок по размерам потолка заказчика.
Вам помогла эта информация? Да Нет
В каких типах помещений можно устанавливать натяжной потолок?
В любых жилых и нежилых помещениях. Потолок не провисает при смене температуры, не впитывает запахи, на потолке не образуется конденсат. Температурные границы использования натяжных потолков от 0° С до + 50° С.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Что происходит с натяжным потолком при затоплении сверху?
Абсолютно ничего, т. к. они не боятся влаги и отлично держат воду. Даже заливы ржавой водой никогда не изменят цвет потолка и не оставят разводов, т.к. само полотно воду не пропускает. Воду можно слить через отверстия для светильников в потолке. Если же в потолке для воды нет никакого «выхода», то необходимо вызвать наших мастеров, они демонтируют часть потолка, сольют воду и снова установят полотно на место. Если при заливе полотно растянулось, то потолок подогреют тепловой пушкой, чтобы он быстрей принял свой первоначальный вид.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Насколько натяжные потолки прочные?
Натяжной потолок представляет собой прочное полотно, которое в Новый год никак не пострадает от пробки из-под шампанского, а летом от «охоты» на комаров и мух. Натяжные потолки способны выдерживать серьезные "весовые" нагрузки, однако они боятся острых предметов - их можно порезать, а также растворителей на основе ацетона.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Насколько натяжные потолки долговечны?
Срок службы натяжных потолков почти не ограничен во времени. Фирма дает десятилетнюю гарантию на полотно и 1 год на монтажные работы. Со временем потолки не провиснут, не повредятся при механических бытовых воздействиях (подброшенные детские игрушки, пробка из-под шампанского и т.п.), их можно в любое время мыть обычной шваброй и моющими средствами.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Какое освещение можно использовать при натяжных потолках?
В потолки можно вмонтировать практически любые световые приборы (люстры, точечные, растровые и т.п.). Надо принять во внимание, как близко расположены лампы к поверхности потолка, как расположены плафоны. Оптимальным вариантом для натяжного потолка является расположение плафонов светом вниз или вниз и в сторону.. Специальных светильников для натяжных потолков не бывает. основным требованием является ограничение по мощности для галогенов 35W, для ламп накаливания 60W. Так же, для того, чтобы лампочка не подсвечивалась изнутри натяжного потолка, она должна иметь защитное покрытие либо можно обмотать фольгой.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Можно ли совместить гипсокартон (ГКЛ) и натяжной потолок?
В настоящее время, сочетание многоуровневых конструкций их ГКЛ и глянцевого натяжного потолка очень популярно и актуально. Установить натяжной потолок в конструкцию из ГКЛ, в общем-то, можно всегда, но, тем не менее, если Вы заранее планируете натяжной потолок, то появляется возможность заблаговременно ко всему подготовиться. Как правило, когда делают каркас для короба из ГКЛ, то вертикальные направляющие закладывают через каждые 60 см, однако если Вы планируете делать натяжной потолок, то вертикальные направляющие лучше закладывать через 20 см, т.к. именно через такое расстояние крепится багет для натяжного потолка. Возможно также пустить одну-единственную горизонтальную направляющую на нужном уровне. Технология монтажа натяжного потолка требует строго горизонтальной поверхности, и если профиля заложены вертикально, то мы сами отбиваем уровень и крепим наш профиль. Если же нам приходится крепить багет в горизонтально пролегающий профиль, то при малейшем его отклонении от уровня, крепление приходится производить непосредственно в ГКЛ, т.е. практически в пустоту, что осложняет и замедляет нашу работу. В целом, лучше заранее обо всем проконсультироваться у наших специалистов.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Можно ли установить на натяжной потолок потолочную гардину?
Да, но позаботиться об этом следует уже в момент установки натяжного потолка, т.к. для того, чтобы сделать возможным крепление чего-либо к натяжному потолку, то пространство между базовым потолком и натяжным необходимо как-то обустроить. Как правило, для потолочной гардины мы устанавливаем мини-площадки из пластика под каждую точку крепления или вагонной доски.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Что делать сначала: наклеить обои или установить натяжной потолок?
Мы рекомендуем следующий порядок выполнения работ: 1. Вам необходимо подготовить стены под финишную отделку (наклейку обоев, покраску) – выровнять, поштукатурить, прогрунтовать и т.п. 2. Установить натяжной потолок. 3. Затем необходимо приклеить обычный полистирольный (пенопластовый) потолочный плинтус. Эту работу вы можете заказать нам или выполнить самостоятельно. 4. Наклеить обои, неровные края возле плинтуса аккуратно подрезать. Объясняем, из каких соображений мы рекомендуем именно такой порядок работ. Когда выравнивают стены, то используют шпателя, которыми легко повредить полотно натяжного потолка, соответственно, лучше потолок установить после. Если делать потолок уже по обоям (что, в общем-то, часто и приходится делать, т.к. натяжные потолки устанавливают и в жилых помещениях, и просто когда уже весь ремонт подошел к концу), то есть небольшой риск повредить обои. Так как, во-первых, мы сверлим стены, и пыль, хоть как бы не говорили, что натяжные потолки устанавливают чисто-чисто, присутствует; во-вторых, по большей части мы работаем с алюминиевым багетом, который оставляет следы; в-третьих, когда заводят полотно натяжного потолка в багет, то используют специальные шпателя, которыми можно повредить обои. К тому же работают ребята при температуре +60-70°С.. Представьте температура как в бане, а Вам еще приходится прикладывать усилия: чтобы натянуть потолок, сил требуется немало… Если все же обои уже наклеены, то рекомендуем их закрыть при помощи полиэтилена и малярного скотча. Кстати, если пол в помещении, где будут устанавливать натяжной потолок, уже чистовой, то также не помешает его застелить, т.к. ребята работают со стремянками и в процессе натяжки потолка им приходится очень часто переставлять их с места на место.
Вам помогла эта информация? Да Нет
На какое расстояние опустится потолок?
Минимальное расстояние от базового потолка до натяжного составляет 3см. Опять же, следует учитывать, что 3см мы отступаем от нижнего угла, т.е. если на базовом потолке наблюдаются перепады плит, присутствует некоторая наклонность плоскости, то мы по технологии установки отбиваем горизонтальный уровень от нижнего угла, соответственно, в другом конце помещения расстояние может быть не 3см, а больше.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Как ухаживать за натяжным потолком?
Ухаживать за натяжными потолками просто - всего лишь мыть по мере загрязнения, обычно эту процедуру требуется делать раз в три года. Глянцевые натяжные потолки, чтобы не было разводов, рекомендуем мыть средствами для мытья окон, например, "Мистер Мускул". Матовые, если потолок не сильно грязный, то просто протрите мягкой влажной тканью, если есть какие-то ощутимые загрязнения, то любым моющим средством. Избегайте (ацетоно) содержащих средств. Если требуется оттереть какую-то краску, то попробуйте воспользоваться спиртом, бензином или уайт-спиритом.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Как защитить пластиковое окно во время монтажа потолка?
Полностью закрывать окно при монтаже не обязательно, если у вас есть пластиковые откосы, а именно тонкий кантик-уголок, который закрывает щель между откосом и стеной, то его следует заклеить малярным бумажным скотчем. Это делается для того, чтобы избежать его деформации при случайном прямом попадании тепловой струи из пушки, которой прогревают помещении. Если откосы из ГКЛ, то окно можно не закрывать. Подготовкой помещения полностью занимается заказчик, включая и изоляцию пластиковых откосов. В технических требованиях написано: "Помещение на момент установки потолка должны обеспечивать поддержание температурного режима в интервале +60 +70С, а также быть отапливаемыми в процессе их эксплуатации". Это что значит, что если холодной осенью еще не дали отопление, то потолок придет в негодность? Помещение должно обеспечить именно поддержание температурного режима, это значит, что должны быть вставлены окна, двери, т.е. чтобы во время монтажа тепло, которое монтажники нагнетают специальной тепловой пушкой не улетучивалось, т.е. чтобы они помещение нагрели и тепло в нем могло сохраниться в течении какого-то времени. Что касается эксплуатации, то температурный помещения, в котором установлен натяжной потолок не должна опускаться ниже 5 градусов ниже Цельсия. В жилых квартирах все-таки температура ниже нуля не опускается. Т.е. в дачном доме, в котором зимой никто не будет жить, натяжной потолок ставить не следует.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Случайно повредили натяжной потолок (порезали/порвали), что делать?
Если вдруг Вы каким-то образом повредили свой натяжной потолок, то в первую очередь Вам необходимо это повреждение зафиксировать - чтобы дырка не расходилась дальше. Для этого просто заклейте ее обычным скотчем или изолентой, а (лучше малярным) и затем вызовете наших мастеров. Если отверстие небольшое и находится где-нибудь в не особо приметном месте (может быть, возле стены и его можно скрыть потолочным плинтусом или шторами, а может вас оно в принципе не будет особо смущать), то мы его "утянем" или сделаем аппликацию-заплатку. Если же такой "точечный" ремонт не устроит, то тогда вам придется покупать новое полотно . Монтаж на готовый каркас стоит дешевле.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Возможно, ли сделать натяжной потолок, если в комнате устанавливать спортивный детский уголок, который крепится к потолку?
Потолок установить можно, для спортивного уголка необходимо будет сделать универсальные стойки, к которым через натяжной потолок будет крепиться оборудование.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Нужна ли подготовка потолка перед установкой натяжного и оказываем ли мы такие услуги?
Такие услуги мы не оказываем. Полностью очищать потолок от старой побелки необязательно, достаточно "расшить" уже существующие трещины и счистить то, что может обвалиться. Затем закрасить темные места на потолке. В новостройках рекомендуем заделать стыки между плитами и затонировать потолок белой краской. В любом случая поверхность желательно загрунтовать акриловой грунтовкой глубокого проникновения.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Есть ли кредит или рассрочка?
Рассрочка возможна: вы делаете предоплату не менее 50%, мы производим монтаж, остальная сумма вносится на протяжении 2-3-х месяцев. При заключении договора на всю квартиру предоставляется персональная скидка и возможность производить оплату "покомнатно", по степени вашей готовности.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Когда следует устанавливать шкаф-купе до, или после монтажа натяжных потолков?

Натяжной потолок установить возможно до и после установки шкафа.

1. До монтажа натяжного потолка. - Багет крепится к потолку (при ровной поверхности потолка) - При изготовлении шкафа делается фальш-панель (двери опускаются на 10-15см).

2. После монтажа натяжного потолка. -Шкаф-купе изготавливается с верхней крышкой с креплением шкафа только к стенам.

Вам помогла эта информация? Да Нет
За какое время изготавливается натяжной потолок?
После заключения договора до монтажа натяжного потолка, проходит от одного до трех дней, реже приходится ждать до двух недель. Сроки зависят от наличия фактур полотен и занятости наших монтажных бригад.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Как сделать заказ?
Заказ можно сделать по телефону. Сначала приезжает наш специалист, делает замеры, производится точный подсчет стоимости натяжного потолка. Затем заключается договор подряда, подписываются технические требования, определяется точная дата монтажа при условии 70% предоплаты. Договор можно заключить на объекте у клиента (подавляющее большинство всех заказов), или приехав к нам в офис.
Вам помогла эта информация? Да Нет
В чем разница между обычными и бесшовными натяжными потолками?
Обычные натяжные потолки изготавливаются из ПВХ пленки, максимальная ширина полотна которой 3 метра. Поэтому полотна сваривают друг с другом, в результате чего на потолке могут быть швы. Швы практически незаметны на матовых фактурах и чуть более выделяются за счет отражения света на глянцевых фактурах потолков. По технологии установки потолок перед монтажом разогревается до 70°С и растягивается по периметру. Бесшовные натяжные потолки изготавливаются из материала на тканевой основе только матовой фактуры. Поэтому на этих полотнах очень распространена печать различных изображений и цветов. Ширина полотна до 5 метров, что позволяет установить этот потолок практически в любом помещении. Полотно не нагревается во время установки, а потолок выкраивается по размерам помещения на месте. Что касается гигиенических и функциональных свойств, в этом плане эти потолки почти идентичны. Они экологичны, пожаробезопасны, нестатичны. Разница в том, что бесшовные потолки, в отличии от обычных ПВХ, боятся влаги и не подлежат повторной установки поле демонтажа.
Вам помогла эта информация? Да Нет
В чем разница между фактурами полотна: матовые, глянцевые?
Матовые потолки выглядят так же как обычный побеленный потолок. Их поверхность слегка шероховата на ощупь, не блестит. Глянцевые или лаковые потолки блестят и отражают предметы и свет. Они зрительно увеличивают объем помещения. Разница между глянцевыми и матовыми потолками напоминает разницу между глянцевыми и матовыми фотографиями.
Вам помогла эта информация? Да Нет
На какой стадии ремонта лучше устанавливать натяжной потолок?
Натяжной потолок можно установить на любой стадии ремонта. Мы рекомендуем устанавливать после проведения всех черновых работ со стенами и полом, и до оформления стен и пола отделочными материалами.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Какие вы даете гарантии?
Мы даем гарантию 10 лет на потолок и 1год на монтаж.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Правда ли что натяжной потолок защищает от протечек?
Да, полотно потолка имеет полимерную структуру и выдерживает нагрузку до 100 литров воды на 1 м2.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Возможно ли как-то уменьшить расстояние в 3см., на которое опускается потолок и целесообразно ли установка подобных потолков, если высота комнаты 2.40м?
3 см - это минимальная высота, на которую возможно опустить натяжной потолок. Это обусловлено высотой профиля, на который крепится потолок. Насчет целесообразности - из всех видов подвесных потолков натяжные опускаются на минимальное расстояние. Так что если вы хотите закрыть основной потолок при минимальных потерях в высоте комнаты - то натяжной является идеальным решением. Кроме этого, лаковые полотна существенно увеличивают визуально высоту помещения за счет отражения света и окружающих предметов.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Какую звукоизоляцию дает натяжной потолок в панельном доме?
Сам по себе натяжной потолок не дает звукоизоляцию, он устраняет акустические эффекты, такие как эхо. Для звукоизоляции перед установкой натяжного потолка можно проложить пенопласт или любой другой звукоизоляционный материал, выдерживающий нагрев 60 градусов по Цельсию.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Чем отличается французские, итальянские, германские плёнки?
Принципиально ничем, разве что у разных производителей разная палитра цветов, фактур и ширина полотен
Вам помогла эта информация? Да Нет
Я нахожусь в 100 км от Уфы. Хочу установить натяжной потолок в одной комнате.
Стоимость выезда за город более 10 км: 1 км от города – 5 рублей. За каждый выезд.
Вам помогла эта информация? Да Нет